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Tuttosemi Norme sulla Riservatezza
Le seguenti Norme sulla Riservatezza forniscono una panoramica sull’elaborazione dei Vostri dati personali nel contesto specifico delle offerte e dei servizi online di “tuttosemi”, sia attraverso il sito ufficiale tuttosemi.com (da qui in avanti, si ricorrerà al termine “Piattaforma” per indicare entrambi). Le Norme sulla Riservatezza mirano inoltre ad informarVi circa i Vostri diritti e quali siano le possibilità di gestire e proteggere i Vostri dati personali.
1. Chi è il responsabile dell’elaborazione dei dati e chi potete contattare?
Il responsabile dell’elaborazione dei dati è tuttosemi.com . Da qui in avanti, ove si legga il pronome ‘noi’, ci si riferisce a tuttosemi
Per ulteriori informazioni potete contattare il nostro responsabile agli indirizzi: info@tuttosemi.com
2.Quali dati vengono elaborati e da che fonti provengono?
Dal momento in cui Vi forniamo servizi tramite la nostra Piattaforma, noi elaboriamo informazioni provenienti da diverse fonti. Alcune di queste informazioni, le raccogliamo automaticamente quando Voi utilizzate la Piattaforma. Tuttavia, queste possono includere dati che avete fornito spontaneamente o che abbiamo ricevuto da aziende partner.
Dati che raccogliamo automaticamente quando utilizzate la Piattaforma
Nel momento in cui visitate il nostro sito , inviate informazioni tecniche ai nostri server. che chiameremo “Dati di Accesso”) informazioni che sono visibili solo per la durata del vostro accesso:
Data e ora d’accesso e durata dell’utilizzo della Piattaforma
Indirizzo IP del dispositivo
Ulteriori informazioni relative al dispositivo (tipo di dispositivo, browser e quale versione di questo, così come impostazioni, plug-in installati e sistema operativo)
Elaboriamo Dati di Accesso per permettervi di utilizzare la Piattaforma e assicurarvi il suo massimo funzionamento. Elaboriamo inoltre Dati di Accesso per effettuare analisi delle prestazioni della stessa, al fine di migliorarla e correggerne possibili errori; per garantire sicurezza informatica e le operazioni dei nostri sistemi, così come per prevenire o individuare abusi, più in particolare truffe. Inoltre, elaboriamo Dati di Accesso per personalizzare la Piattaforma ai Vostri bisogni. Nella fattispecie, Vi assegneremo anche un cosiddetto “Unique User ID”. Questo Unique User ID ci permette di assegnare le Vostre prenotazioni e interazioni.
Per elaborare questi dati, usiamo inoltre cookies. I cookies sono piccolo file di testo che Voi scaricate sul Vostro dispositivo ogni qualvolta Voi visitiate i nostri siti, e raccolgono le Vostre informazioni precedentemente elencate. Per maggior informazioni sul funzionamento dei cookies, quali di questi noi utilizziamo e come disabilitarli, cliccate qui per visitare la nostra pagina sui cookies. Qui, potete inoltre scoprire quali informazioni elaboriamo utilizzato cookies non nostril, ma di parti terze come Google e Facebook. Ai fini della leggibilità di questo documento, Norme sulla Riservatezza, abbiamo raccolto queste informazioni in un’altra pagina.
Dati che ci fornite spontaneamente
Oltre ai dati che riceviamo da tutti i visitatori, elaboriamo anche altri dati. L’esatta quantità di questi dati dipende da come usate la Piattaforma. È possibile utilizzare la Piattaforma con e senza creare un account utente.
Dati dell’Account
Se decidete di creare un account utente e compilare il modulo di registrazione, elaboreremo i seguenti dati:
Nome e cognome
Indirizzo email
La Vostra password di accesso
Numero di telefono
I dati inseriti durante la registrazione verranno condivisi con la Piattaforma e permettono ad esempio di ricevere via e-mail qualsiasi informazione pertinente all’utilizzo della stessa, informazioni relative alla registrazione, come modifiche della Piattaforma o comunicazioni tecniche.
Dati di ordine
Nel momento in cui effettuerete un ordine, elaboreremo i seguenti dati:
Indirizzo email
Nome e cognome
Numero di telefono
Indirizzo per la spedizione
Tenete presente inoltre che, compilando la casella di testo che indica le Vostre preferenze particolari circa l'ordine, questo potrebbe rivelare alcune informazioni personali riservate, ad es. indirizzo alternativo ecc. Se non desiderate che questi dati vengano elaborati, lasciate vuoto il rispettivo campo.
Elaboriamo questi dati per garantire la Vostra prenotazione, per informarVi sullo stato della stessa e anche per personalizzare la Piattaforma in base alle Vostre precedenti prenotazioni.
Recensioni
La Piattaforma Vi fornisce la possibilità di inviare recensioni.
Utilizzando queste funzioni il Vostro indirizzo IP verrà registrato nel momento in cui inviate un commento o effettuate una valutazione. Questa è per noi una misura di sicurezza nel caso qualcuno dovesse pubblicare contenuti, commenti e informazioni illegali (insulti, propaganda politica e così via). In tali casi, dobbiamo essere in grado di determinare l’identità dell’autore di questi commenti, in quanto potrebbero essere suscettibili di azione legale.
Optando per un’iscrizione a commenti e recensioni successivi, riceverete una email per confermare che voi siate effettivamente proprietari dell’indirizzo email fornito. Tali iscrizioni possono comunque essere cancellate in ogni momento. L’email di conferma contiene specifiche istruzioni a riguardo.
Dati di Pagamento
Non elaboriamo personalmente dettagli sensibili sui pagamenti con carta di credito, ma utilizziamo servizi di pagamento sicuri. I dati di pagamento che immettete sono crittografati nel Vostro browser dal fornitore di servizi di pagamento in modo tale che soltanto loro vi possono accedere, mentre noi riceviamo esclusivamente dati non sensibili (sottoforma di token di pagamento) e informazioni a conferma che il pagamento sia stato effettuato. Non memorizziamo ulteriori informazioni relative al pagamento nel nostro sistema.
Newsletter e invio di pubblicità via email
Non inviamo Newsletter.
Per il futuro e per eventuali modifiche:
Se volete ricevere le nostre Newsletter, richiediamo un indirizzo email valido e informazioni che ci permettano di verificare che chi richiede tale servizio sia il proprietario dell’indirizzo email fornito e accetti di conseguenza di ricevere la Newsletter. Nessuna informazione ulteriore verrà raccolta. Questi dati saranno da noi utilizzati al solo scopo di inviarVi la Newsletter.
Con l’iscrizione alla Newsletter, noi raccogliamo l’indirizzo IP degli utenti e la data in cui l’iscrizione è stata effettuata. La raccolta di questi dati serve al solo scopo di testimonianza nel caso in cui una parte terza abusasse di un indirizzo email e iscrivesse tale indirizzo a Newsletter senza che il proprietario dell’indirizzo email ne sia a conoscenza.
Richieste di assistenza clienti
Potreste voler fare una richiesta di assistenza al nostro team di assistenza clienti o presentare un reclamo. In questo caso, al fine di rispondere alla Vostra richiesta, elaboreremo il Vostro indirizzo IP e i dati di contatto, nonché il contenuto della richiesta.
Dati che riceviamo da chi si registra
Poiché la nostra Piattaforma funge da intermediario tra Voi e noi, con cui state effettuando un ordine, ed i dati includono:
Indirizzo email
Nome e cognome
Numero di telefono (facoltativo)
Numero di persone
Preferenze particolari
3. Per quali altri scopi elaboriamo I Vostri dati?
In aggiunta, i vostri dati potrebbero essere utilizzati da noi per ulteriori scopi.
Questi includono:
Divulgazione dei tuoi dati personali a parti terze se siamo legalmente obbligati a farlo;
Effettuare reclami e difendere da controversie legali;
Rispettare i requisiti legali per la conservazione dei dati in virtù della legislazione fiscale
Spedizione della merce attraverso il sevizio postale oppure il corriere
4. Su che base legale avviene il trattamento dei dati?
Nell’elaborare i Vostri dati personali, facciamo riferimento a diverse basi legali nel rispetto del cosiddetto Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, direttiva legale europea che ha come obiettivo la standardizzazione della protezione dei dati, conosciuto anche come “GDPR”. Di seguito ci riferiamo nel dettaglio alle singole basi legali:
Consenso (Articolo 6 (1) a, dal GDPR)
Poiché avete acconsentito al trattamento dei dati personali per gli scopi specifici sopra illustrati, questo consenso garantisce la legalità del trattamento. RegistrandoVi con i dati del Vostro account o effettuando un ordine, accettate espressamente il trattamento dei dati come descritto in dettaglio nel presente documento Norme di Riservatezza spuntando la casella prima di inviare il modulo di registrazione. Se elaboriamo i Vostri dati, è perché lo avete espressamente permesso e viene richiesto quando usate la Piattaforma. Pertanto, il Vostro consenso rappresenta la base legale più importante per il trattamento dei Vostri dati personali da parte nostra.
Esecuzione dei nostri obblighi contrattuali nei Vostri confronti (Articolo 6 (1) b, dal GDPR)
Allo stesso tempo, l’elaborazione richiede di fornire i Vostri dati alla Piattaforma al fine dell’esecuzione del nostro contratto con Voi. Di conseguenza, nella maggior parte dei casi, il trattamento non è giustificato solo dal Vostro consenso, ma anche – e più in generale – per rispettare il nostro contratto con Voi. A
I nostri interessi legittimi (Articolo 6 (1) f, dal GDPR)
Ci sono anche alcuni casi in cui potremmo avere il diritto di trattare i Vostri dati anche senza il Vostro consenso, perché è necessario proteggere i nostri interessi legittimi (o gli interessi di parti terze). A tale riguardo, le finalità sopra descritte per le quali trattiamo i Vostri dati rappresentano, in molti casi, interessi legittimi. Ciò significa che siamo autorizzati a elaborare i dati necessari a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici in ogni caso, anche se non avete dato o ritirato il Vostro consenso a questa elaborazione. Ciò si riferisce anche alla prevenzione dell’abuso della nostra Piattaforma o alla personalizzazione degli annunci per i tuoi interessi (il cosiddetto marketing diretto).
Requisiti legali (Articolo 6 (1) c, dal GDPR) o di pubbico interesse (Articoio 6 (1) e, dal GDPR)
Inoltre, siamo legalmente obbligati a fornire determinate informazioni ai fini di procedimenti penali o alle autorità fiscali, quando richiesto.
5. A chi forniamo i Vostri dati?
Trattiamo i Vostri dati personali con cura e confidenzialità e li inoltriamo a parti terze solo nella misura descritta di seguito e non oltre. Trasmettiamo i dati alle autorità pubbliche solo nel caso di un obbligo legale basato su una richiesta di informazioni da parte delle rispettive autorità.
Al di fuori degli obblighi legali verso le autorità pubbliche, non trasmettiamo i vostri dati a nessuno, tranne al corriere GLS o Poste Italiane SPA , che prendera' in carico il vostro ordine e che vi recapitera' quanto acquistato. Non verra' a conoscenza del contenuto del pacchetto in alcun modo.
6.Trasferiamo i Vostri dati a paesi non membri dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo?
Non ospitiamo i tuoi dati in Paesi terzi e tutti i nostri server si trovano nel SEE (in Olanda, per l’esattezza). In alcuni eventi, tuttavia, trasferiamo i tuoi dati in Paesi terzi. In particolare, ciò riguarda Piattaforme di parti terze fornite da entità con sede negli Stati Uniti . Questi paese non fornisce un livello adeguato di protezione ai fini del GDPR. Tuttavia, garantiremo che un livello adeguato di protezione dei dati sia garantito in qualsiasi momento. A questo proposito, ci assicureremo che i destinatari dei dati siano certificati sotto il cosiddetto “Privacy Shield” (come nel caso di Google e Facebook), le “Regole aziendali vincolanti” o che le Clausole contrattuali standard dell’UE siano state stipulate da qualsiasi altro destinatario per garantire la sicurezza del trattamento e un livello adeguato di protezione dei dati.
7. Per quanto tempo saranno conservati i Vostri dati?
Elaboriamo e conserviamo i Vostri dati personali finché necessario ai fini dell’adempimento dei nostri obblighi contrattuali o legali. Pertanto, conserviamo i dati finché esiste il nostro rapporto contrattuale con Voi e dopo la rescissione solo nella misura e fino a quando le leggi Nel Regno Unito lo richiedano. Tutti gli altri dati verranno cancellati immediatamente quando si annulla l’iscrizione dalla piattaforma. Se i dati rimanenti non sono più necessari per l’adempimento di tali obblighi, saranno regolarmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per la conservazione delle prove o per evitare che cause legali vadano in prescrizione.
8.Creiamo un profilo user con i Vostri dati personali?
Solo ed esclusivamente ai fini dell'ordine, in particolare per la spedizione, per avvisarvi di eventuali problemi e della spedizione della merce.
9. Siete obbligati a fornire i Vostri dati? Cosa accade se non fornite i Vostri dati o se smettete di farlo?
Non è richiesto dalla legge di fornirci i dati personali, come indicato nel presente documento Norme sulla Riservatezza. In particolare, il rapporto contrattuale che avete stipulato con noi accettando i nostri termini e condizioni non implica alcun obbligo di fornire i vostri dati personali. Tuttavia, la trasmissione delle informazioni contrattuali forniteci da Voi è un prerequisito fondamentale per concludere un contratto con noi. Inoltre, non potete utilizzare la Piattaforma – o potete, ma solo in misura limitata – se non fornite determinati dati o Vi opponete al loro utilizzo.
10. Quali diritti avete per quanto riguarda l’elaborazione e utilizzo dei Vostri dati?
È possibile far valere i seguenti diritti contro di noi, ai sensi del GDPR:
Il Vostro diritto all’informazione secondo l’Articolo 15 del GDPR
Il Vostro diritto alla correzione secondo l’Articolo 16 del GDPR
Il Vostro diritto alla cancellazione secondo l’Articolo 17 del GDPR
Il Vostro diritto alla limitazione dell’utilizzo secondo l’Articolo 18 del GDPR
Il Vostro diritto alla trasferibilità dei dati secondo l’Articolo 20 del GDPR
Inoltre, avete diritto d’appello all’autorità responsabile per la supervisione della protezione dei dati (Articolo 77 del GDPR insieme al § 19 BDSG).
Potete revocare il Vostro consenso all’elaborazione e utilizzo dei Vostri dati personali in ogni momento. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso rilasciate prima della validità del GDPR, vale a dire prima del 25 maggio 2018. Tuttavia, questa revoca è efficace solo per il futuro. L’elaborazione che ha avuto luogo prima della revoca non è influenzata da questo.
Informazioni circa il Vostro diritto a opporVi secondo l’Articolo 21 del 21 GDPR
1. Diritto a opporsi per singoli casi
Oltre ai diritti già menzionati, per ragioni generanti da situazioni particolari, avete il diritto di opporVi in ogni momento all’utilizzo dei Vostri dati personali, sulla base dell’Articolo 6 paragrafo 1 e del GDPR (utilizzo dei dati nel pubblico interesse) e Articolo 6 paragrafo 1 f sempre del GDPR (utilizzo dei dati sulla base dell’equilibrio di interessi); questo riguarda anche la profilazione in virtù di quanto espresso dall’Articolo 4 paragrafo 4 del GDPR. Se vi opporrete, non utilizzeremo più i Vostri dati personali a meno che non saremo in grado di dimostrare che questo leda i Vostri interessi, diritti e libertà, o che il loro utilizzo serva ad affermare, esercitare o difendere cause di natura legale. Su notino inoltre le informazioni nella Sezione 8 di questo documento Norme sulla Riservatezza: Se termineremo l’utilizzo dei dati a seguito di una vostra opposizione, potrebbe essere che la Piattaforma non sarà più – o solo in misura limitata – disponibile al Vostro utilizzo.
2. Diritto a opporsi all’utilizzo dei dati per scopi pubblicitari
Avete anche il diritto di opporVi in ogni momento all’utilizzo dei dati personali in relazione a scopi di marketing diretto (inclusa iscrizione alla nostra newsletter); questo si riferisce anche alla profilazione, nella misura in cui essa sia associata a tale marketing diretto. Se vi opporrete, non utilizzeremo più i Vostri dati personali in futuro
È possibile opporsi con una lettera in forma libera indirizzata a: info@tuttosemi.com
11. Modifiche alla Dichiarazione sulla Riservatezza dei Dati in questione
Per mantenere queste informazioni aggiornate, questo documento Norme sulla Riservatezza verrà modificato se l’elaborazione dei dati sottostante viene modificata. Non vincoleremo i Vostri diritti ai sensi delle presenti Norme sulla Riservatezza senza il vostro previo consenso scritto. Pubblicheremo tutte le modifiche previste alle Norme sulla Riservatezza sul sito Web tuttosemi. Nel caso in cui tali modifiche dovessero essere sostanziali, forniremo una notifica chiara (includendo, nel caso di alcune Piattaforme, una notifica via email che attesti le modifiche alla dichiarazione sulla riservatezza dei dati in questione). Archiviamo anche le versioni precedenti della dichiarazione sulla riservatezza dei dati per il futuro.
tuttosemi
Trowbridge, Maggio 2018
tuttosemi Cookie Policy
Cookies di parti terze e altri strumenti, sempre di parti terze, sulla piattaforma tuttosemi
Queste informazioni fungono da supplemento alle Norme sulla Riservatezza di tuttosemi
Di seguito Vi forniamo un elenco di tutti i cookies e altri strumenti di tracciamento del web sulla nostra piattaforma forniti da noi o da terzi.
1. Cookies e plug-in forniti da altri (cosiddetti “Third-Party Cookies”):
In aggiunta ai First-Party Cookies utilizziamo inoltre i Third-Party Cookies e plugins forniti sul nostro sito dalle seguenti parti:
Nome dell’operatore |
Indirizzo |
Informazioni sulla privacy |
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Google, Inc. (“Google”) |
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043, USA |
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Utilizzo di Google Analytics e Google Tag Manager sulla nostra Piattaforma
La nostra Piattaforma utilizza Google Analytics e Google Tag Manager. Google Analytics e Google Tag Manager utilizzano cookies. Le informazioni generate da cookies sull’utilizzo della nostra Piattaforma sono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. Tuttavia, all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altre parti dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo, il Vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google sulla nostra Piattaforma. A tal fine, abbiamo implementato il codice “gat._anonymizeIp ();” così da garantire una raccolta anonima di indirizzi IP (il cosiddetto IP Masking).
Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì. Google utilizzerà queste informazioni per conto di noi per valutare il Vostro utilizzo della Piattaforma, al fine di compilare report sulle attività della Piattaforma e per fornire ulteriori servizi a noi connessi all’uso della Piattaforma e all’uso di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal Vostro browser nell’ambito di Google Analytics e Google Tag Manager non verrà unito ad altri dati di Google.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookies configurando di conseguenza il software del browser o le impostazioni del Sistema Operativo del dispositivo mobile; tuttavia, Vi preghiamo di notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni della nostra Piattaforma. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati da cookies relativi al Vostro utilizzo della nostra Piattaforma (incluso l’indirizzo IP) da parte di Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile tramite il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Per ulteriori informazioni circa termini di utilizzo e protezione dei dati, visitate http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google AdWords
Google AdWords e Google Remarketing consentono agli utenti che hanno già visitato la nostra Piattaforma e sono interessati all’offerta di essere nuovamente indirizzati tramite pubblicità mirata sulle pagine della rete dei partner di Google. L’inserimento della pubblicità avviene tramite l’uso di cookies.
Se desiderate non ricevere pubblicità mirata ai Vostri interessi, potete disabilitare l’utilizzo dei cookies da parte di Google visitandohttps://www.google.de/settings/ads. Entrambi i servizi sono soggetti alle Norme sulla Riservatezza di Google che trovate al link http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Utilizzo di plug-in di Facebook
I plugin di Facebook sono integrati nella nostra piattaforma. Potete riconoscere i plugin di Facebook dal logo di Facebook o dal pulsante “Mi piace” sulla nostra pagina. Qui, potete trovare una panoramica dei plugin di Facebook: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Se visitate la nostra Piattaforma, si vedra' il numero di iscritti alla nostra Pagina Ufficiale di Facebook, ma non verranno raccolti dati da parte di Facebook.
Potete trovare ulteriori informazioni circa le Norme sulla Riservatezza di Facebook al link http://de-de.facebook.com/policy.php. Se non volete che Facebook sia in grado di associare la visita alla nostra piattaforma con il Vostro account utente di Facebook, Vi preghiamo di uscire dal Vostro account utente di Facebook. Ulteriori impostazioni e obiezioni all’uso dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all’interno delle impostazioni del profilo di Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Tuttosemi
Trowbridge, Maggio 2018
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